Kontakt
Dla użytkowników:
Masz pytania, uwagi lub chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas!
Dla Partnerów:
Jeżeli jesteś zainteresowany współpracą, skorzystaj
z formularza kontaktowego!
tel. (22) 463 63 20
(pn-pt, w godz. 10.00-17.00)
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Na czym polegają Okazje Noclegowe?
Serwis okazje.eholiday.pl polega na grupowym zakupie usług noclegowych. Znajdziesz tu atrakcyjne oferty wypoczynku w Polsce w rewelacyjnie niskich cenach. Sprawdź, czy oferta jest dostępna, dokonaj rezerwacji, klikając na przycisk "Kup teraz" i ciesz się okazyjną ceną na usługi noclegowe eholiday.pl.
Jak mogę zarezerwować Okazję?
Wystarczy wybrać interesująca ofertę, kliknąć w przycisk “Kup teraz”. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany, wypełnij krótki formularz z danymi niezbędnymi do dokonania płatności za usługę.
Czy muszę się zarejestrować, by złapać wybraną Okazję noclegową?
Tak, ale możesz to zrobić w momencie, gdy wybierasz formę płatności. Dzięki temu nie tracisz czasu na zbędne formalności.
Jak można będzie usunąć konto z serwisu Okazje?
Wystarczy wysłać maila z prośbą o usunięcie konta w naszym serwisie. Należy pamiętać, by wysłać do nas informację z adresu e-mail podanego przy rejestracji.
Jak mogę zapłacić za okazję?
Obsługujemy przelewy bankowe online. Współpracujemy z większością banków w Polsce. W naszym serwisie nie będziesz mógł zapłacić jedynie kartą kredytową.
Kiedy powinienem zapłacić za Okazję?
Najlepiej zrobić to od razu po wybraniu odpowiedniej oferty, nie później jednak niż w terminie 7 dni od daty zakupu wybranej Okazji.
Ile trzeba zamówić Okazji, aby oferta była ważna?
W większości przypadków nie stosujemy żadnych ograniczeń i transakcje są aktywne bez limitów co do liczby składanych rezerwacji.
Nie mogę się zalogować. Co mam zrobić?
Sprawdź, czy poprawnie wpisałeś wszystkie dane do formularza. Jeśli nie pamiętasz hasła, skorzystaj z opcji Zapomniałem hasła, dzięki temu na twoją skrzynkę e-mail przesłane zostanie nowe hasło. Jeśli nadal masz problem z logowaniem, skontaktuj się z naszym działem technicznym lub skorzystaj z formularza kontaktowego.
Czy mogę otrzymać fakturę za zamówioną Okazję?
Aby otrzymać fakturę lub paragon za usługę, należy skontaktować się z właścicielem usługi noclegowej.
Zamówiłem okazję i co dalej?
Zapoznaj się z warunkami oferty, skontaktuj się z wybranym przez Ciebie obiektem noclegowym i aktywnie wypoczywaj w ustalonym terminie.
Czy mogę zrezygnować z zakupu?
Zgodnie z Regulaminem serwisu, każdy użytkownik ma prawo zwrotu kuponu do 10 dni od dnia zakupu.
Jestem właścicielem obiektu, jak mam wystawić ofertę na Okazjach noclegowych?
Skontaktuj się z naszym doradcą, tel. (22) 463 63 87, e-mail: okazje@eholiday.pl lub skorzystaj z formularza kontaktowego.
Gdzie znajdę kupon po zakupieniu Okazji?
Po dokonaniu płatności i zaksięgowaniu płatności, zaloguj się do swojego panelu, gdzie będzie można wygenerować i wydrukować zamówiony kupon.




